Question orale : Le remboursement par Brussels Airlines des billets annulés à cause du covid
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Question orale
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Communauté Française - Fédé Wallonie-Bruxelles
De très nombreux vols ont été annulés à cause de la crise du coronavirus. La société Brussels Airlines avait dès lors annoncé qu’elle rembourserait les billets de ces vols. Les clients ont d’ailleurs reçu une notification les avertissant que les remboursements seraient terminés fin octobre. Or, il me revient que bon nombre de clients n’ont pas encore été remboursés, pour des vols annulés parfois en mars, et ce plus de neuf mois plus tard (…)